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當好“店小二”? 圖解網上辦稅很輕松
  2019-12-18 19:08:51   編輯:張喜旺 稿源:紅橋區融媒體中心
 

  “自從網上勾選方式發生變化后,我對發票綜合服務平臺的操作一直不太明白。紅橋區稅務局制作的‘圖解網上辦稅微課堂’,有流程操作、有圖片解說,全方位詳細介紹了網上勾選認證業務,好!真好!幫助我解了‘心病’、添了‘底氣’, 給新稅務、新服務點贊!”某國際貿易有限公司辦稅人員高興地說。

  國家稅務總局天津市紅橋區稅務局堅持將“不忘初心、牢記使命”主題教育與減稅降費、優化營商環境等重點工作同頻共振,緊扣納稅人需求,推出了《圖解網上辦稅微課堂》。據了解,引發熱議并贏得納稅人頻頻點贊的“微課堂”,針對網上代開增值稅專用發票申請、網上勾選認證、網上變更稅務登記等辦稅服務廳三項頻發業務,通過程序將網上辦稅流程進行示演,結合實際提示重要環節和注意事項,切實以新穎的載體、直觀的方式幫助納稅人更好享受便利化辦稅服務,主動引導納稅人“多跑網路,少跑馬路”。

  某市政工程有限公司辦稅人員表示:“我單位由于財務人員流動性比較大,常常需要辦理變更稅務登記業務。雖然以前也聽說過網上辦稅,但是我們怕自己操作不好,還是跑到辦稅服務廳窗口辦理。現在有了紅橋區稅務局制作的微課堂,流程清晰, 一看就會,網上提交材料等待審核就行,以后可以少跑稅務局了。感謝紅橋區稅務局,希望以后能推出更多方便快捷的服務措施!”

  紅橋區稅務局把踐行初心使命轉化為解決納稅人操心事、煩心事的自覺行動,用看得見的變化回應納稅人的關切和期盼,以納稅人的滿意度和獲得感檢驗主題教育成效。

  為了幫助更多納稅人學好、用好網上辦稅,紅橋區稅務局利用“線上發布+線下張貼”二維碼、利用微信公眾號和稅企微信群發布鏈接等方式,廣泛宣傳推廣使用《圖解網上辦稅微課堂》,以實實在在的行動,讓納稅人辦稅更便捷、更高效,持續優化納稅服務,不斷改善稅收營商環境,為區域發展貢獻稅收力量。

  “初心向黨,使命為稅。主題教育開展以來,我們牢固樹立‘人人都是稅務形象、個個皆為營商環境’的理念,提高服務意識,增強為民辦事解難題的使命感和責任感,以滿足納稅人需求,提升納稅人滿意度和獲得感為目標,通過一系列創新應用,推動‘窗口辦’向‘自助辦’‘網上辦’轉型,讓更多納稅人享受稅收服務的高效便捷,助力稅收現代化高質量發展,在2019年全市稅務系統納稅人滿意度調查中排名全市第3名。下一步,我們將繼續以暖心、精心、貼心、用心、真心的‘五心’服務,幫助納稅人和繳費人用足用好便利化辦稅舉措,充分享受好減稅降費政策措施,為企業做大做強、經濟高質量發展添力賦能,以真抓實干的工作作風和真摯熱忱的為民情懷踐行好初心使命。”國家稅務總局天津市紅橋區稅務局有關負責人表示。

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